VARMT VÄLKOMMEN ATT KONTAKTA OSS OM DU HAR FRÅGOR

Integritetspolicy

Dina personuppgifter

På Svenska Skidförbundet Events AB har vi stor respekt för att våra kunders och besökares integritet ska skyddas i enlighet med gällande lagar och förordningar. I vår integritetspolicy kan du läsa mer om vilka data vi samlar in, hur och varför. All hantering av personuppgifter ska ske i enlighet med Personuppgiftslagen (PuL) ch GDPR/Dataskyddsförordningen.

Personuppgiftsansvarig

Svenska Skidförbundet Events AB, organisationsnummer: 559279-3383, Årevägen 180, 83752 Åre, ansvarar för att personuppgifter hanteras i enlighet med lagar och förordningar beskrivna ovan.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor rörande denna policy eller hur  Svenska Skidförbundet Events AB hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via mejl eller på adressen angiven nedan:

info@worldcupare.com

Svenska Skidförbundet Events AB
Sveriges Alpina Nationalarena, Årevägen 180, 83752 Åre

Insamling av personuppgifter

Vad är en personuppgift?

Personuppgifter är all typ av information som kan knytas till en levande person, antingen som enskild uppgift eller i kombination med andra uppgifter. Exempel:

• Personnummer, namn, adress, email och telefonnummer.
• Även bilder på eller ljudinspelningar av en individ kan definieras som personuppgift när materialet processas i en IT-miljö.
• Krypterade uppgifter samt elektroniska identiteter, som IP-adress och cookies, kan också räknas som personuppgift om de kan knytas till en fysisk person.

Varför samlar vi in personuppgifter och vilka?

Besök på vår webbplats

För att vår webbplats ska fungera ändamålsenligt och för att vi ska kunna utvärdera och förbättra de tjänster som erbjuds via vår hemsida använder vi cookies och analysverktyg. En cookie är en datafil med text som sparas i den webbläsare som du använder. Varje cookie har en uppgift, till exempel att samla in statistik om antal besökare på en webbplats eller vilket operativsystem som besökaren använt för att gå in på vår hemsida. Informationen samlas in så att vi ska kunna förbättra vår webbplats och felsöka vid driftproblem.

Vid inköp av produkter

När du köper en produkt från Svenska Skidförbundet Events AB behöver vi samla in personuppgifter som emailadress, för- och efternamn, postnummer och mobilnummer för att säkerställa att det är du som köper produkten.

Uppgifterna samlas in via biljettförsäljningsleverantören Tickster (läs mer under Var personuppgifter lagras nedan) för att vi ska kunna skicka din biljett till dig, uppdatera dig om evenemanget och skicka viktig information till dig. Du kan också motta marknadsföringsinformation på den angivna emaildressen. Läs mer om det nedan.

Mejlutskick

Du kan välja att prenumerera på vårt nyhetsbrev (gärna!). När du registrerar dig för nyhetsbrev anger du ditt namn och din emailadress så att vi kan hålla kontakten med dig.

Vi kan också be om ytterligare uppgifter, som din hemort, för att kunna skicka relevant information till dig. Vi kan också komma att skicka kundnöjdhetsundersökningar, erbjudanden eller tävlingar till dig, med ditt medgivande (läs mer om det under Medgivande nedan).

Utveckling av tjänster och produkter

Insamling av personuppgifter kan också ske för att vi ska lära känna våra kunder och därmed kunna utveckla våra tjänster och produkter för att anpassa dessa i större utsträckning.

Marknadsföring och personifiering

Personuppgifter kan komma att användas i marknadsföringssammanhang. I våra nyhetsbrev kan innehållet komma att anpassas för just dig, baserat på vissa av de personuppgifter du angett vid inköp och/eller registrering för nyhetsbrev.

Du har rätt att när som helst avregistrera din emailadress från utskick rörande marknadsföring. Det kan du göra genom att kontakta oss eller genom att klicka på Avregistrera i våra utskick.

Rättslig grund & medgivande

Svenska Skidförbundet Events AB behandlar dina personuppgifter i enlighet med de lagar som anges under stycket Dina personuppgifter.

Personuppgifter kan behandlas med stöd av fullgörande av avtal, samtycke eller när behandlingen är nödvändig för att uppfylla andra rättsliga förpliktelser. I de flesta fall behandlas personuppgifter för att kunna fullgöra ett avtal där du är en av parterna.

Detta innebär att även om du återkallar ditt samtycke kan personuppgifter fortfarande behöva sparas och behandlas för andra ändamål, exempelvis för att vi ska kunna leverera produkter som du har köpt eller uppfylla lagkrav.

Medgivande

Du har givetvis rätt att när som helst avregistrera din emailadress från utskick från oss. Det kan du göra genom att kontakta oss eller genom att klicka på Avregistrera i våra utskick.

Berättigat intresse

Efter att du handlat produkter av oss kan vi komma att kontakta dig med erbjudanden om liknande produkter, erbjudanden och relevant information baserat på tidigare inköp och personuppgifter angivna vid tidigare inköp. Detta görs baserat på ett berättigat intresse av att ge dig relevanta rekommendationer och erbjudanden.

Aktivt medgivande

När du registrerar dig för nyhetsbrev på vår hemsida eller vid inköp av en produkt berättigar detta att vi skickar information, erbjudanden eller annat material till dig via email.

När du registrerat dig för vårt nyhetsbrev kommer du att få ett mejl där du behöver bekräfta att du har registrerat din emailadress hos oss för att minska riskerna för att din emailadress används i andra syften än de du avser.

Dina personuppgifter lagras i vår kunddatabas i upp till tre år efter att du slutat varit kund hos oss. För att återkalla ditt medgivande av lagring av personuppgifter kan du avregistrera dig från nyhetsbrev (se det senaste mejlet du mottog av oss) eller kontakta oss på info@worldcupare.com och återkalla ditt medgivande.

Lagring av vissa personuppgifter kan vara nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden gentemot dig som kund, eller med stöd av andra regler. Det innebär att personuppgiften ändå kan lagras på de sätt som beskrivs ovan trots återkallande av medgivande. Ett exempel på detta är att vi behöver din emailadress för att kunna skicka din biljett, för att uppdatera dig om förändringar rörande eventet eller för att skicka annan viktig information.

Var personuppgifter lagras

Vi använder oss av tredjepartsleverantörer för att underlätta inköp av våra produkter samt för utskick av nyhetsbrev, marknadsföringsinnehåll och information till din emailadress. I samband med att du köper en produkt eller registrerar dig för nyhetsbrev använder du dessa tjänster och dina personuppgifter kan komma att hanteras av leverantörens system.

Personuppgifter lagras i vår kunddatabas, i leverantörens inköpssystem och i system för utskick av nyhetsbrev. Detta är nödvändigt för att vi ska kunna leverera de produkter du beställer av oss och för att kunna skicka nödvändig information samt information som vi tror att du som besökare tycker är intressant.

Personuppgifter är endast tillgängliga för utvald personal inom vår organisation samt hos våra utvalda tjänsteleverantörer. Vid överföring av personuppgifter mellan IT-system hos leverantör sker detta i enlighet med våra instruktioner och med de lagar och förordningar som anges i första stycket Dina personuppgifter.

Lagring i samtliga system sker i enlighet med de lagar och förordningar som anges i första stycket Dina personuppgifter. Vi delar inte dina personuppgifter med andra parter än de som angetts här.

Begära registerutdrag

Om du vill veta vilka uppgifter vi har sparade hos dig kan du begära ett registerutdrag till den adress som finns under Kontaktuppgifter ovan. Registerutdrag är kostnadsfritt upp till 1 gång per år.

Du behöver skicka en skriftlig ansökan via post och du behöver ha med din namnteckning på begäran för att undvika att dina personuppgifter hamnar i fel händer. Ange också ditt telefonnummer och en emailadress för att vi ska kunna kontakta dig.

Följande behöver finnas i din begäran om registerutdrag:

Härmed ansöker jag om information enligt 26 § dataskyddsförordningen.

• Ort, datum
• Namnteckning och namnförtydligande
• Personnummer
• Adress
• Emailadress
• Telefonnummer

Om du har klagomål

Om du upplever att Svenska Skidförbundet Events AB inte uppfyllt de skyldigheter företaget har mot dig, vänligen besök Integretetsskyddsmyndigheten.